1年以上
學(xué)歷不限
2026-05-17 12:54:07
466人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作職責(zé) :
負(fù)責(zé)公司電信增值類等業(yè)務(wù)電話推廣，包括移動聯(lián)通廣電等手機(jī)運(yùn)營商服務(wù)，容易成交，辦理簡單，入職有專人培訓(xùn)
1、接待客戶，解答客戶售前、售中和售后問題
2、完成店鋪的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，處理各平臺店鋪日常事務(wù)，包括訂單管理、退貨跟蹤、投訴售后服務(wù)等工作
3、通過系統(tǒng)回訪客戶提醒客戶及時(shí)處理賬單;
4、記錄并跟進(jìn)客戶的反饋和建議，解答咨詢并處理相關(guān)問題;
5、提供客戶支持與服務(wù)，解答客戶咨詢
6、通過電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售及推廣
7、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)制定的電話服務(wù)策略:
知識或技能 :
1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力，擁有較強(qiáng)的服務(wù)意識
2、熟悉各電商平臺的客服軟件及辦公軟件，打字速度較快
3、負(fù)責(zé)公司電信增值類等業(yè)務(wù)電話推廣，包括移動聯(lián)通廣電等手機(jī)運(yùn)營商服務(wù)提供客戶支持與服務(wù)，解答客戶咨詢
4、通過電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售及推廣
5、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)制定的電話服務(wù)策略:
負(fù)責(zé)公司電信增值類等業(yè)務(wù)電話推廣，包括移動聯(lián)通廣電等手機(jī)運(yùn)營商服務(wù)，容易成交，辦理簡單，入職有專人培訓(xùn)
1、接待客戶，解答客戶售前、售中和售后問題
2、完成店鋪的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，處理各平臺店鋪日常事務(wù)，包括訂單管理、退貨跟蹤、投訴售后服務(wù)等工作
3、通過系統(tǒng)回訪客戶提醒客戶及時(shí)處理賬單;
4、記錄并跟進(jìn)客戶的反饋和建議，解答咨詢并處理相關(guān)問題;
5、提供客戶支持與服務(wù)，解答客戶咨詢
6、通過電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售及推廣
7、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)制定的電話服務(wù)策略:
知識或技能 :
1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力，擁有較強(qiáng)的服務(wù)意識
2、熟悉各電商平臺的客服軟件及辦公軟件，打字速度較快
3、負(fù)責(zé)公司電信增值類等業(yè)務(wù)電話推廣，包括移動聯(lián)通廣電等手機(jī)運(yùn)營商服務(wù)提供客戶支持與服務(wù)，解答客戶咨詢
4、通過電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售及推廣
5、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)制定的電話服務(wù)策略:
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：濟(jì)南歷下區(qū)山師東路6號
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
顧瑩瑩HR
南京欣網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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