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主要崗位工作職責：
? 負責組織和策劃質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品認證的建立、優(yōu)化、評審工作；
? 負責指導和監(jiān)控公司質(zhì)量管理工作（質(zhì)量目標、重大質(zhì)量事故、供應商質(zhì)量管理、體系管理（客戶、二方、三方審核）、質(zhì)量改善等）；
? 負責供應商質(zhì)量管理工作（配合潛在供方評價與選擇、新產(chǎn)品供方質(zhì)量開發(fā)認可、質(zhì)量協(xié)議和目標
簽訂、年度審核和能力提升計劃制定、供方質(zhì)量績效評定等）；
? 負責產(chǎn)品的實物質(zhì)量控制，從原材料進廠到產(chǎn)品出廠，進行全過程檢驗和控制及質(zhì)量記錄的管理；
? 負責達成公司的質(zhì)量目標及計劃的達成；
? 負責管理體系管理評審資料收集，輸出管理評審報告；
? 負責量檢具和產(chǎn)品樣件管理；
? 負責售后服務(wù)監(jiān)控、維護客戶端的服務(wù)工作；
? 負責對應客戶的質(zhì)量投訴和抱怨的處理及各項質(zhì)量持續(xù)改善活動；
? 負責滿足產(chǎn)品認證質(zhì)量保證能力要求的質(zhì)量體系，并確保其實施和保持；
? 負責 AUDIT 管理工作，從實施（評審、講評、匯總）、整改、驗證；
? 負責加貼強制性認證標志的產(chǎn)品符合認證標準的要求,確保認證標志的妥善保管和使用；
? 負責本科室員工崗位素質(zhì)的內(nèi)部培訓和委外培訓工作；
? 完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
專業(yè)知識及資質(zhì)：
? 大專以上文化、具有汽車行業(yè)售后服務(wù)經(jīng)驗 1 年以上；
? 熟悉我公司的程序文件及質(zhì)量手冊；熟悉我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品和顧客特殊要求；
? 熟悉 IATF16949、ISO14001、VDA6.3、 VDA6.5 標準，具備 VDA6.3、VDA6.5 內(nèi)審員的資格；
? 了解機械、塑料加工方面的知識，對產(chǎn)品的缺陷能簡單分析原因；
? 思想品德好，理解及溝通能力強；
? 具備商務(wù)談判能力、良好的職業(yè)道德和一定的管理能力；