淘寶天貓?jiān)诰€客服
2000-3000元
鄭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
鄭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-03-27 19:51:10
8054人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
注：客服分為 白班、晚班，包住宿
【職位描述】
1，天貓商城在線客服，使用千牛（賣家版旺旺）接待顧客。
2，及時(shí)解答客戶提出的相關(guān)問題，提供專業(yè)的購買建議，引導(dǎo)顧客提升客單價(jià)。
3，計(jì)算訂單價(jià)格（團(tuán)購大單）核對(duì)庫存等相關(guān)操作，以耐心誠懇的態(tài)度促成交易。
4，解決相關(guān)的售中、售后問題（如：發(fā)貨進(jìn)度查詢、快遞查詢、問題件跟蹤、中差評(píng)處理、投訴處理）
【職位要求】
1,熟悉電腦操作，熟悉常用電腦辦公軟件，打字速度快
2,有耐心，愛好電商工作，有上進(jìn)心，擁有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，吃苦耐勞。
3,中專以上學(xué)歷，身心健康，18-30歲。
4,有淘寶相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：鄭州鄭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)石佛街道
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
河南跨越書業(yè)有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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鄭州市高新區(qū)西三環(huán)國家大學(xué)科技園（東區(qū)）9號(hào)樓9層
