職位描述
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崗位職責(zé):
1、完成客戶續(xù)保及業(yè)務(wù)增長目標(biāo);
2、完成部門年度各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),參與部門內(nèi)重要項(xiàng)目,為部門良好發(fā)展建言獻(xiàn)策;
3、維護(hù)并經(jīng)營當(dāng)?shù)厍兰翱蛻絷P(guān)系,確保內(nèi)外部流程順利、溝通順暢及時(shí),提供最優(yōu)的渠道及客戶服務(wù)體驗(yàn);
4、完成公司或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,良好的英語溝通能力,書寫規(guī)范、口語流利; 熟練的電腦操作技巧,Word、Excel、PPT、Outlook;
2、5年以上健康險(xiǎn)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),具有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、面對多重任務(wù)時(shí),做出合理的優(yōu)先排序,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),可負(fù)荷高強(qiáng)度工作壓力;
4、具有個(gè)人魅力及說服力,具有良好的工作優(yōu)先排序能力,良好的人際關(guān)系處理及電話溝通技巧,自我管理及約束力強(qiáng),客戶管理意識(shí)強(qiáng)。
1、完成客戶續(xù)保及業(yè)務(wù)增長目標(biāo);
2、完成部門年度各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),參與部門內(nèi)重要項(xiàng)目,為部門良好發(fā)展建言獻(xiàn)策;
3、維護(hù)并經(jīng)營當(dāng)?shù)厍兰翱蛻絷P(guān)系,確保內(nèi)外部流程順利、溝通順暢及時(shí),提供最優(yōu)的渠道及客戶服務(wù)體驗(yàn);
4、完成公司或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,良好的英語溝通能力,書寫規(guī)范、口語流利; 熟練的電腦操作技巧,Word、Excel、PPT、Outlook;
2、5年以上健康險(xiǎn)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),具有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、面對多重任務(wù)時(shí),做出合理的優(yōu)先排序,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),可負(fù)荷高強(qiáng)度工作壓力;
4、具有個(gè)人魅力及說服力,具有良好的工作優(yōu)先排序能力,良好的人際關(guān)系處理及電話溝通技巧,自我管理及約束力強(qiáng),客戶管理意識(shí)強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
地址:招商銀行(總行大廈營業(yè)部)
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職位發(fā)布者
俞老師HR
招商信諾人壽保險(xiǎn)有限公司
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保險(xiǎn)
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1000人以上
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中外合資(合資·合作)
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啟帆路515號(hào)南樓A座7/8樓
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