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1、 負(fù)責(zé)客人的接待工作 1）依據(jù)公司的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，做好客人的迎送； 2）負(fù)責(zé)客人的雨具寄存服務(wù)； 3）指引客人貴重物品的寄存； 4）解答客人的疑問(wèn)，做好公司形象的宣傳； 5）介紹公司的產(chǎn)品和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做好公司項(xiàng)目及會(huì)員卡的銷(xiāo)售。 2、 負(fù)責(zé)區(qū)域的日常工作 1）按時(shí)做好區(qū)域的計(jì)劃衛(wèi)生； 2）隨時(shí)做好區(qū)域的隨手衛(wèi)生； 3）按時(shí)做好區(qū)域的燈具和設(shè)備的開(kāi)關(guān)； 4）隨時(shí)做好區(qū)域的物品擺放和物品管理。 3、 負(fù)責(zé)區(qū)域的安全防范工作 1）注意區(qū)域的客人動(dòng)向，做好防跑單工作； 2）注意旋轉(zhuǎn)門(mén)的安全使用，防范旋轉(zhuǎn)門(mén)夾人事件； 3）遇到可疑人、可疑事，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班。 4、 與其他崗位的配合 1）與保安部配合，做好到車(chē)場(chǎng)的客人交接； 與接待員配合，做好進(jìn)店客人的交接。