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1、負責小區(qū)整體運營，保證項目年度各項責任指標落地，對BSC結(jié)果負責；2、對各項工作進行指導(dǎo)和決策，負責本項目年度及月度財務(wù)收支預(yù)算和控制；3、負責制訂部門工作目標和計劃、工作協(xié)調(diào)，根據(jù)公司績效考核制度，按時完成對本小區(qū)人員的績效考核；4、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關(guān)系，及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主的關(guān)系；提升園區(qū)品質(zhì)，達成滿意度指標。 5、對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系，維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系；6、所負責小區(qū)多種經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展，以達成年度業(yè)績指標； 任職要求：1、3年以上物業(yè)項目管理經(jīng)驗；2、知識及技能：熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，熟練掌握項目所在地地方法規(guī)政策，及時了解行業(yè)內(nèi)信息動態(tài)，持有物業(yè)相關(guān)證書者優(yōu)先；3、能力要求：具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠調(diào)動下屬的積極性，對物業(yè)服務(wù)各項工作的進度有較強的把控；善于處理突發(fā)事件，具有管理經(jīng)驗；具備先進的物業(yè)管理理念及超強的團隊管理、關(guān)系管理、任務(wù)實施能力；具有較強的服務(wù)意識和組織管理能力。 職位福利：餐補、帶薪年假、五險一金、年底雙薪、績效獎金