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網(wǎng)絡(luò)：熟悉OSI模型和TCP/IP協(xié)議棧。搜網(wǎng)絡(luò)工程師等；
工作時間9點-21點，上三天，休三天、不分節(jié)假日。后期如果特殊情況遇到7*24也要能接受但是概率很?。?
簡歷上防火墻設(shè)備型號寫上，要求對防火墻比較熟悉。
工作地點：北京市豐臺區(qū)漢威國際廣場4區(qū)12號樓）
職位需求：
1、針對中國移動專線衛(wèi)士產(chǎn)品為客戶提供專業(yè)化售中、售后技術(shù)支持
2、獨立完成產(chǎn)品調(diào)試、技術(shù)支持、項目實施和培訓(xùn)工作
3、深入了解客戶需求，撰寫實施和割接方案，總結(jié)并形成相關(guān)知識庫案例歸檔
4、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)質(zhì)量滿意達成；
5、負(fù)責(zé)解答和解決客戶的售中、售后技術(shù)問題；
6、負(fù)責(zé)云平臺對設(shè)備側(cè)的在線設(shè)備性能巡檢；
7、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)電話接聽、回訪；
8、負(fù)責(zé)7*24小時技服響應(yīng)和解決處置。
任職要求：
1、計算機相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷，本科優(yōu)先；
2、具備3年以上網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗；
3、具備扎實的路由與交換基礎(chǔ)，并熟悉網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)；
4、能夠獨立完成華為、新華三、啟明星辰等主流任一款防火墻的操作配置，掌握防火墻工作原理；
5、精通TCP/IP協(xié)議，熟悉wireshark網(wǎng)絡(luò)抓包分析；
6、誠實守信，踏實進取，嚴(yán)謹(jǐn)，有擔(dān)當(dāng)，有較強的溝通能力，自學(xué)能力強，自制力強，思維活躍，獨立工作和解決問題能力強；
7、具備良好的客戶服務(wù)意識團隊協(xié)作精神；
8、有網(wǎng)絡(luò)相關(guān)認(rèn)證和項目實施經(jīng)驗優(yōu)先。