職位描述
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崗位職責(zé):1、接聽客戶來電咨詢等呼叫中心一線業(yè)務(wù)的受理工作;2、高效、優(yōu)質(zhì)地向客戶反饋其所提咨詢、查詢的服務(wù)內(nèi)容;3、及時處理客戶反映事項4、受理并解決客戶的投訴,記錄客戶建議;5、及時、合理的向領(lǐng)導(dǎo)提出優(yōu)質(zhì)建議等;任職要求:1、優(yōu)秀的團隊合作意識2、有抗壓能力,工作效率高3、會靈活運用office辦公軟件福利待遇:繳納五險一金,年底也會有年終獎,帶薪年假,年度旅游、體檢,夏季防暑降溫,冬季采暖補貼以及各個節(jié)假日福利,生日會禮品、半年度晉升和調(diào)薪機會等
本職位優(yōu)先軍人。
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工作地點
地址:天津天津
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職位發(fā)布者
HR
上海特朗思大宇宙信息技術(shù)服務(wù)有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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11-20人
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中外合資(合資·合作)
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滬太路799號新慧谷大廈1號樓4樓
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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