客服管家
3000-5000元
上海
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
上海
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-04-29 19:11:56
1719人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職位描述：
1、跟蹤并處理與客戶相關(guān)的業(yè)務(wù)，做好區(qū)域管理日志；
2、組織收集、整理客服的相關(guān)服務(wù)需求并積極協(xié)調(diào)各部門解決客戶的投訴和求助；
3、每天對(duì)本區(qū)域的公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、進(jìn)行例行檢查，并不斷改進(jìn)客服務(wù)品質(zhì)；
4、跟進(jìn)處理本區(qū)域的客戶投訴信息并完成回訪工作；
5、負(fù)責(zé)本區(qū)域公告信息的更新和社區(qū)文化活動(dòng)的組織；
6、協(xié)助客戶辦理入住、裝修、停車、搬入搬出等相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：上海靜安區(qū)建邦華庭物業(yè)服務(wù)中心
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職位發(fā)布者
HR
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