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崗位職責：

1、按照客房經(jīng)理安排，每天檢查房間衛(wèi)生及設施設備，確保所有出租房間保持良好的狀態(tài)。

2、根據(jù)當日所售賣房間房型數(shù)量，合理安排服務員房間清掃順序，并督促盡量提前完成，確保到店客人能正常入住。

3、跟進每日維修房間的維修進度，確保高出租率情況下所有房間處于可賣房狀態(tài)。

4、善于觀察和分析，勤于思考，在工作中發(fā)現(xiàn)機會，做好對客服務，提升酒店服務品質。

5、配合經(jīng)理日常理論培訓，對員工在工作中進行實操指導。

6、協(xié)助客房經(jīng)理日常管理部分工作：客房公共區(qū)域檢查、固定資產(chǎn)盤點及管理、固定資產(chǎn)破損檢查監(jiān)督、服務員超房提成和外包服務員做房量統(tǒng)計、客用品到貨驗收等等。

任職要求：

在專業(yè)領域中，具備全局知識體系，能夠獨立完成客房主管工作，并且能主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。