職位描述
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工作職責:
1、負責AI 客服項目管理,提升業(yè)務(wù)指標,提高客戶滿意度;
2、管理、監(jiān)督、評估人機融合客服類員工的日常工作,負責日常的人員培養(yǎng),做好質(zhì)量和效能管理;
3、智能機器人日常優(yōu)化提出建設(shè)性意見,提升機器人的識別能力;
4、上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項等。
任職條件:
1、本科及以上學歷;
2、具備客服團隊管理或AI 客服管理團隊2年及以上工作經(jīng)驗;
3、邏輯思維能力強,具備良好溝通能力及團隊統(tǒng)籌力;
4、數(shù)據(jù)分析能力強;
5、溝通表達協(xié)調(diào)能力好,抗壓能力強。
工作時間:朝九晚六,周末雙休
1、負責AI 客服項目管理,提升業(yè)務(wù)指標,提高客戶滿意度;
2、管理、監(jiān)督、評估人機融合客服類員工的日常工作,負責日常的人員培養(yǎng),做好質(zhì)量和效能管理;
3、智能機器人日常優(yōu)化提出建設(shè)性意見,提升機器人的識別能力;
4、上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項等。
任職條件:
1、本科及以上學歷;
2、具備客服團隊管理或AI 客服管理團隊2年及以上工作經(jīng)驗;
3、邏輯思維能力強,具備良好溝通能力及團隊統(tǒng)籌力;
4、數(shù)據(jù)分析能力強;
5、溝通表達協(xié)調(diào)能力好,抗壓能力強。
工作時間:朝九晚六,周末雙休
工作地點
地址:合肥蜀山區(qū)創(chuàng)新大道2800號創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園2期F5棟2樓
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詳細位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
科訊嘉聯(lián)信息技術(shù)有限公司
-
互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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200-499人
-
公司性質(zhì)未知
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合肥市蜀山區(qū)高新區(qū)文曲路創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園2期f5棟
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-05-06 15:14:37
1949人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
