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1.統(tǒng)籌健身房、理發(fā)室、浴室三大康樂(lè)區(qū)域日常運(yùn)營(yíng)，制定并執(zhí)行各區(qū)域服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程及管理制度，保障運(yùn)營(yíng)效率與服務(wù)質(zhì)量。
2.負(fù)責(zé)健身房管理：統(tǒng)籌健身設(shè)備維護(hù)與巡檢、運(yùn)動(dòng)安全監(jiān)督，指導(dǎo)教練規(guī)范服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)理發(fā)室管理：制定理發(fā)服務(wù)流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，處理客戶反饋與投訴，管理工具耗材采購(gòu)及庫(kù)存，提升理發(fā)服務(wù)滿意度。
4.負(fù)責(zé)浴室管理：監(jiān)督衛(wèi)生清潔達(dá)標(biāo)，檢查設(shè)施運(yùn)行狀況，排查防滑、漏電等安全隱患，保障使用安全。
5.業(yè)主關(guān)系維護(hù)：收集業(yè)主意見(jiàn)，分析需求并優(yōu)化服務(wù)，提升客戶滿意度。
6.合規(guī)與安全：確保符合衛(wèi)生、消防等法規(guī)要求。
7.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。

任職要求：

1.25-40周歲，大專以上學(xué)歷；
2.1年以上相同或相當(dāng)職位工作經(jīng)驗(yàn)；
3.有健身行業(yè)相關(guān)證書(shū)優(yōu)先；
4.掌握相關(guān)設(shè)備的正確使用方法及安全注意事項(xiàng)。
5.具有同他人相互合作、溝通的協(xié)調(diào)能力。
6.熟練使用文明用語(yǔ)，具有禮貌待人、熱情周到服務(wù)的隨機(jī)應(yīng)變的能力。