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崗位職責(zé)： 1.梳理KA客戶需求、整合內(nèi)外部資源，確保新業(yè)務(wù)平穩(wěn)落地，滿足客戶需求； 2.主動監(jiān)控項目日常運作，及時解決項目異常，管控項目風(fēng)險，持續(xù)推動改善項目運作質(zhì)量，達成項目考核指標(biāo)，提升客戶滿意度； 3.跟進項目回款，提升回款的及時性，確保收入回款達成目標(biāo)； 4.與客戶保持良好的客情關(guān)系，通過深入掘客戶痛點，提供匹配的解決方案，贏得更多業(yè)務(wù)機會，達成收入指標(biāo)； 5.推動項目損益改善，通過復(fù)盤、分析、資源優(yōu)化等舉措，持續(xù)提升項目盈利能力； 6.根據(jù)項目目標(biāo)，組建項目團隊，通過賦能激勵優(yōu)化等措施，激活團隊，達成項目目標(biāo)。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，5年以上物流經(jīng)驗，2年以上大客戶項目運營管理經(jīng)驗； 2、熟悉項目管理知識和工具，能夠獨立完成SOP、KPI的制定等專業(yè)工作，有PMP/6sigema認證或者經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、良好溝通協(xié)調(diào)能力、資源整合及推動能力、數(shù)據(jù)分析能力； 4、經(jīng)營思維、客戶導(dǎo)向、親和力、抗壓能力強；