應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-03-14 07:46:17
3443人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、受汽車生產(chǎn)廠家的委托負(fù)責(zé)汽車生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品在質(zhì)量保證期(三包期)內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量問題故障鑒定和故障處理(維修、更換)、汽車產(chǎn)品的首次保養(yǎng)、定期保養(yǎng)和技術(shù)咨詢;
2、負(fù)責(zé)因質(zhì)量缺陷產(chǎn)品的召回處理;
3、負(fù)責(zé)汽車廠家組織的特殊或臨時服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量信息的收集和反饋。
5、負(fù)責(zé)汽車產(chǎn)品缺陷的信息收集
崗位要求：
1、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、良好的人員溝通能力。要和客戶進(jìn)行有效的溝通，要用適當(dāng)?shù)恼Z言和方法與客戶溝通，緩解客戶的情緒，找出解決問題的方式方法。
3、熟知國家法律、法規(guī)和廠家的售后服務(wù)政策。
4、熟知廠家三包費(fèi)用結(jié)算流程。
職位福利：績效獎金、定期團(tuán)建、帶團(tuán)隊
注：聯(lián)系我時，請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：泉州洛江區(qū)吉利遠(yuǎn)程汽車泉州隆珀4s店
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職位發(fā)布者
HR
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