電商客服（河南鞏義 前期可居家辦公 后期需來(lái)公司）
3000-5000元
鄭州
1年以上
學(xué)歷不限
鄭州
1年以上
學(xué)歷不限
- 績(jī)效獎(jiǎng)金
- 節(jié)日福利
- 不加班
2026-05-31 21:44:21
2083人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1.崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)利用各種平臺(tái)聊天工具在線接待顧客的購(gòu)物咨詢(xún)；
2、提高個(gè)人銷(xiāo)售技巧，保證詢(xún)單轉(zhuǎn)化率；
3、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理顧客下達(dá)到后臺(tái)系統(tǒng)的訂單；
4、負(fù)責(zé)解答客戶(hù)使用過(guò)程中的問(wèn)題；
5、負(fù)責(zé)客服回訪與跟跟蹤維護(hù)；
6、配合完成其它相關(guān)工作。
2.任職資格：
1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和高效的執(zhí)行力，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力；
3、擅長(zhǎng)通過(guò)在線聊天工具和電話溝通、交流；
4、熟悉計(jì)算機(jī)基本知識(shí)及操作，能夠熟練使用文檔處理工具。
ps：前期可居家辦公，后續(xù)會(huì)在河南鞏義設(shè)置辦事處。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：鄭州鞏義市新華路街道晉潤(rùn)海棠10樓
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
袁煜HR
上海德世朗實(shí)業(yè)有限公司
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貿(mào)易·進(jìn)出口
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200-499人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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上海市江場(chǎng)西路299弄之49號(hào)晉潤(rùn)海棠大廈
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