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【工作職責】
1.構(gòu)建數(shù)據(jù)指標體系及監(jiān)控重點數(shù)據(jù)，能從數(shù)據(jù)異動中主動發(fā)現(xiàn)問題，結(jié)合對業(yè)務的深入理解，推動解決。
2.承接業(yè)務需求，進行專項數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)出有價值的分析結(jié)果，給予業(yè)務部門數(shù)據(jù)需求支持。
3.通過收集社會輿情及分析受理工單數(shù)據(jù)，選取咨詢求助類、投訴舉報類熱點事項，從不同層面對問題作出深入分析，編寫分析報告，為相關(guān)報告文件提供參考素材。
4.協(xié)助完成項目管理工作，參與項目立項、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控及收尾等相關(guān)工作。

【任職條件】
1、本科及以上學歷，計算機類、數(shù)學、統(tǒng)計學類、公共管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、數(shù)據(jù)邏輯嚴謹，對數(shù)據(jù)敏感度高，具有良好的寫作能力，曾從事社會輿情分析或有呼叫中心行業(yè)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)支撐類經(jīng)驗優(yōu)先。
3、精通辦公軟件應用（Word、Excel、PPT），能運用數(shù)據(jù)分析工具快速定位提取關(guān)鍵信息，聚類熱點問題；
4、有極強的邏輯分析能力和對業(yè)務的解讀能力，對數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務有深入了解，善于通過數(shù)據(jù)揭示業(yè)務問題，形成解決方案；
5、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、工作責任心強、條理性清晰。

【福利待遇】
1.薪酬待遇：6000-7000元/月，根據(jù)能力和水平具體面議；
2、社保福利：五險一金 團體意外險；
3、上崗后可享受高溫補貼、拓展活動、踏青、生日慰問金、在職培訓、個人素質(zhì)能力培訓等；工作滿一年享有帶薪年假；
4、不定期舉辦下午茶及員工關(guān)懷活動。
勞動合同簽署為廣東郵電人才服務有限公司廣州分公司