海外充電樁及儲(chǔ)能售后服務(wù)高級(jí)工程師(J10168)
1元以上
深圳
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作職責(zé):
1. 對(duì)接海外區(qū)域充電樁和儲(chǔ)能系統(tǒng)客戶，處理客戶郵件問題，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，提供售前咨詢和售后服務(wù)；
2. 妥善處理客戶關(guān)于充電樁或儲(chǔ)能咨詢、退換貨和投訴問題；
3. 跟進(jìn)海外充電樁及儲(chǔ)能產(chǎn)品產(chǎn)品售后反饋，定期整理市場(chǎng)售后問題并及時(shí)反饋給研發(fā)和質(zhì)量部進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化，解決客戶問題，提高產(chǎn)品口碑。
任職資格:
1. 精通充電樁及儲(chǔ)能產(chǎn)品及原理，有良好的電力電子基礎(chǔ)，有充電樁或儲(chǔ)能系統(tǒng)的維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)；
2. 具備優(yōu)秀英語(yǔ)口語(yǔ)和書面的溝通能力。
1. 對(duì)接海外區(qū)域充電樁和儲(chǔ)能系統(tǒng)客戶，處理客戶郵件問題，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，提供售前咨詢和售后服務(wù)；
2. 妥善處理客戶關(guān)于充電樁或儲(chǔ)能咨詢、退換貨和投訴問題；
3. 跟進(jìn)海外充電樁及儲(chǔ)能產(chǎn)品產(chǎn)品售后反饋，定期整理市場(chǎng)售后問題并及時(shí)反饋給研發(fā)和質(zhì)量部進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化，解決客戶問題，提高產(chǎn)品口碑。
任職資格:
1. 精通充電樁及儲(chǔ)能產(chǎn)品及原理，有良好的電力電子基礎(chǔ)，有充電樁或儲(chǔ)能系統(tǒng)的維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)；
2. 具備優(yōu)秀英語(yǔ)口語(yǔ)和書面的溝通能力。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：深圳寶安區(qū)深圳市寶安區(qū)石巖街道塘頭一號(hào)路領(lǐng)亞智慧谷春生樓一樓
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
韓韓HR
深圳英飛源技術(shù)有限公司
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制造業(yè)
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500-999人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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石巖街道塘頭一號(hào)路領(lǐng)亞科技園
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