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1.負(fù)責(zé)接待客戶、來(lái)訪預(yù)約、登記，對(duì)客活動(dòng)、功能區(qū)預(yù)約使用；
2.負(fù)責(zé)及時(shí)了解客戶的需求和反饋，及時(shí)跟蹤解決客戶的需求；
3.負(fù)責(zé)文書表單、通知函件、合同、注冊(cè)資料等手續(xù)辦理及歸檔；
4.負(fù)責(zé)家具、設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)盤點(diǎn)、登記、維護(hù)、處置；
5.負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，建立客戶檔案（內(nèi)部客戶、合作單位）；
6.負(fù)責(zé)定期進(jìn)行客戶回訪和關(guān)懷，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度；
7.負(fù)責(zé)管轄區(qū)巡檢、報(bào)事報(bào)修；
8.負(fù)責(zé)租金物業(yè)、水電空調(diào)費(fèi)用的收繳；
9.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域耗材、物品等采購(gòu)報(bào)備、申請(qǐng)、核銷等；
10.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域水電能耗統(tǒng)計(jì)、分析、提報(bào)；
11.負(fù)責(zé)客戶入駐、搬離、裝修、車位的辦理；
12.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。