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集團售后總監(jiān)
面議 鄭州 應屆畢業(yè)生 學歷不限
  • 全勤獎
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位內(nèi)容:
1. 制定和監(jiān)督集團整體客戶服務標準,確??蛻臬@得高品質(zhì)的服務。
2. 負責集團整體售后目標(計劃)管理;
3. 與其他部門合作,推進客戶服務相關項目,以改善客戶體驗。

4.制定集團整體售后服務質(zhì)量標準,提升售后服務水平。

任職要求:
1. 至少有5年相關工作經(jīng)驗,其中至少3年在客服管理或領導角色中。
2. 出色的團隊管理、溝通和解決問題的能力。
3. 能夠分析客戶反饋和數(shù)據(jù),制定和實施改進計劃。
4. 熱情,客戶導向和注重細節(jié)。

聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時,請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址:鄭州二七區(qū)鄭州二七區(qū)富達汽車廣場
?? 點擊查看地圖
詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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