呼叫中心客服主管
面議
安陽(yáng)
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
安陽(yáng)
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-03-11 23:55:33
924人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)提升呼叫中心的業(yè)務(wù)績(jī)效，以達(dá)成呼叫中心業(yè)績(jī)目標(biāo)為首要任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)上傳下達(dá)，與對(duì)應(yīng)地市移動(dòng)公司各部門(mén)的各項(xiàng)對(duì)接；
3、負(fù)責(zé)班組的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性；
4、負(fù)責(zé)客服部投訴和內(nèi)部處罰的處理；
5、其他相關(guān)工作。
任職資格：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，30歲以內(nèi)（優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)者可面談）；
2、移動(dòng)類(lèi)業(yè)務(wù)相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、溝通能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
1、負(fù)責(zé)提升呼叫中心的業(yè)務(wù)績(jī)效，以達(dá)成呼叫中心業(yè)績(jī)目標(biāo)為首要任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)上傳下達(dá)，與對(duì)應(yīng)地市移動(dòng)公司各部門(mén)的各項(xiàng)對(duì)接；
3、負(fù)責(zé)班組的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性；
4、負(fù)責(zé)客服部投訴和內(nèi)部處罰的處理；
5、其他相關(guān)工作。
任職資格：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，30歲以內(nèi)（優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)者可面談）；
2、移動(dòng)類(lèi)業(yè)務(wù)相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、溝通能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：安陽(yáng)龍安區(qū)文峰區(qū)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)河南有限公司安陽(yáng)分公司市區(qū)分公司
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職位發(fā)布者
古俊萍HR
鄭州澳豐通訊技術(shù)有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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200-499人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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鄭州市中原區(qū)桐柏路隴海路金中環(huán)A座2205
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