職位描述
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工作職責:
1、管理網(wǎng)點的日常運營工作,包括人員調(diào)度、倉庫管理、車輛
調(diào)度等,
2、監(jiān)督和指導(dǎo)網(wǎng)點員工的工作,確保他們遵守公司規(guī)定和標準操作流程。
3、負責處理客戶投訴和糾紛,確保問題及時解決,并提供滿意的解決方案。
4、確保網(wǎng)點提供高質(zhì)量的客戶服務(wù),包括電話咨詢、投遞服務(wù)
和售后服務(wù)等。
5、針對客戶的特殊要求,協(xié)調(diào)快遞員和倉庫進行特殊處理或定制服務(wù)。
6、建立和維護與客戶的良好關(guān)系,及時解決客戶問題,增強客戶滿意度。
任職要求: 公辦本科以上,有網(wǎng)點管理經(jīng)驗優(yōu)先,能接受出差
工作地點
地址:漯河召陵區(qū)漯河-召陵區(qū)圓通速遞(漯河智創(chuàng)園)
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。

漯河
應(yīng)屆畢業(yè)生
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注:聯(lián)系我時,請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
