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崗位職責(zé)：
1、客訴處理及措施的持續(xù)監(jiān)察；
2、客戶年度品質(zhì)提升項目推進(jìn)；
3、定期匯總客戶端品質(zhì)狀況，并進(jìn)行分析改善；
4、客戶信息交流，客戶關(guān)系維護(hù)；
5、組織及對應(yīng)客戶監(jiān)察；
6、新客戶的導(dǎo)入執(zhí)行、標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)及合致；
7、上級安排的其他工作事項。
任職要求：
1、工作經(jīng)歷：1年以上外貿(mào)經(jīng)驗或品質(zhì)管理經(jīng)驗；
2、專業(yè)知識與技能：了解ISO9001，IATF16949及VDA6.3質(zhì)量管理體系及五大工具及常規(guī)冷加工流程；
3、素質(zhì)要求：有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及問題分析能力，抗壓能力強(qiáng)；
4、通用知識與技能：熟練使用EXCEL、WORD、PPT、數(shù)據(jù)分析等辦公軟件；
5、語言能力：要求英語CET-6或具備聽、說、寫能力。