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職位內容：
1、負責公司調度系統(tǒng)、WCS、WMS等智能制造軟件產品在客戶現(xiàn)場的安裝、部署、調試與升級工作；
2、根據項目方案，協(xié)助項目經理進行系統(tǒng)配置、基礎數據準備、業(yè)務流程測試，確保系統(tǒng)符合客戶需求；
3、負責對客戶關鍵用戶進行系統(tǒng)操作培訓，編寫培訓文檔和使用手冊，并指導用戶熟練使用系統(tǒng)；
4、在實施過程中，及時收集和反饋客戶遇到的技術問題與業(yè)務需求，并與研發(fā)團隊協(xié)作，推動問題解決；
5、負責項目上線后的日常運維支持，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行，提升客戶滿意度;
6、按時完成上級領導及項目經理交辦的其他工作任務。
任職要求:
1、本科及以上學歷，計算機、信息管理、等相關專業(yè)優(yōu)先,2年以上軟件實施或技術支持經驗，有MES/WMS等工業(yè)軟件實施經驗者優(yōu)先。
2、有一定的前端、C 、java基礎，有軟件開發(fā)經驗優(yōu)先。
3、具備良好的技術基礎，熟悉Windows/Linux操作系統(tǒng)，掌握SQL語句，能進行數據庫的日常查詢與維護。
4、了解制造業(yè)基本業(yè)務流程(如生產、倉儲等)，具備較強的邏輯分析和現(xiàn)場問題解決能力。
5、具備強烈的責任心和團隊合作精神，學習能力強，能快速掌握新產品的特性和功能。