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【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)與二次開發(fā)，提升客戶滿意度和續(xù)保率；
- 組織并執(zhí)行客戶服務(wù)流程，確?？蛻魡栴}及時有效解決；
- 制定銷售策略，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)；
- 拓展新客戶資源，推動業(yè)務(wù)持續(xù)增長；
- 定期開展團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與服務(wù)意識。
【任職要求】
- 不限工作經(jīng)驗(yàn)，有客戶服務(wù)或保險行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
- 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識；
- 有責(zé)任心，能獨(dú)立完成工作任務(wù)并具備團(tuán)隊(duì)管理潛力；
- 熟悉保險產(chǎn)品知識，有保險從業(yè)資格證者優(yōu)先考慮。