職位描述
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工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)4S店保有客戶的續(xù)保需求挖掘,通過電話、到店溝通等方式完成續(xù)保方案推薦與訂單轉(zhuǎn)化。
2. 建立客戶續(xù)保檔案,定期跟蹤客戶保險到期節(jié)點,制定個性化跟進策略,提升客戶復(fù)購率。
3. 協(xié)同售后、銷售部門聯(lián)動,參與客戶服務(wù)活動,強化客戶對4S店續(xù)保服務(wù)的認(rèn)知與信任。
4. 及時掌握保險政策、產(chǎn)品條款及市場動態(tài),為客戶提供專業(yè)的保險咨詢與理賠協(xié)助。
任職要求:
1. 中專及以上學(xué)歷,有汽車4S店續(xù)保、保險銷售或客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 具備較強的溝通表達能力與談判技巧,能快速建立客戶信任。
3. 熟悉汽車保險產(chǎn)品體系(交強險、商業(yè)險等)及理賠流程,掌握基礎(chǔ)辦公軟件操作。
4. 目標(biāo)感強,能承受業(yè)績壓力,具備良好的服務(wù)意識與團隊協(xié)作精神。
1. 負(fù)責(zé)4S店保有客戶的續(xù)保需求挖掘,通過電話、到店溝通等方式完成續(xù)保方案推薦與訂單轉(zhuǎn)化。
2. 建立客戶續(xù)保檔案,定期跟蹤客戶保險到期節(jié)點,制定個性化跟進策略,提升客戶復(fù)購率。
3. 協(xié)同售后、銷售部門聯(lián)動,參與客戶服務(wù)活動,強化客戶對4S店續(xù)保服務(wù)的認(rèn)知與信任。
4. 及時掌握保險政策、產(chǎn)品條款及市場動態(tài),為客戶提供專業(yè)的保險咨詢與理賠協(xié)助。
任職要求:
1. 中專及以上學(xué)歷,有汽車4S店續(xù)保、保險銷售或客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 具備較強的溝通表達能力與談判技巧,能快速建立客戶信任。
3. 熟悉汽車保險產(chǎn)品體系(交強險、商業(yè)險等)及理賠流程,掌握基礎(chǔ)辦公軟件操作。
4. 目標(biāo)感強,能承受業(yè)績壓力,具備良好的服務(wù)意識與團隊協(xié)作精神。
工作地點
地址:鄭州二七區(qū)大學(xué)中路2西南方向40米
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
孟經(jīng)理HR
河南迪坤汽車銷售服務(wù)有限公司
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汽車·摩托車
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私營·民營企業(yè)
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應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
2026-03-25 17:34:00
47人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
