應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
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職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)10010熱線的客戶來(lái)電；
2.根據(jù)客戶需求挖掘潛在銷售機(jī)會(huì)；
3.服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，關(guān)注于客戶服務(wù)質(zhì)量及用戶滿意度；
4.協(xié)調(diào)及處理客戶的投訴與反饋；
5.在實(shí)際工作中積極提出自己的意見(jiàn)和建議；
6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，熟練使用excel等工具。
職位要求：
1.中專
2.一年以上客戶服務(wù)崗位相關(guān)工作經(jīng)歷：
3.熟練操作excel、word等辦公軟件；
4.有較強(qiáng)客戶溝通能力和技巧，應(yīng)變能力強(qiáng)；
5.具備一定的營(yíng)銷意識(shí)；
6.工作積極主動(dòng)，具備高度責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神，親和力強(qiáng)，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：成都雙流區(qū)成都-雙流區(qū)中國(guó)聯(lián)通(四川天府信息中心)
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職位發(fā)布者
閆女士HR
新希望六和股份有限公司
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