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崗位職責(zé)：
1、對(duì)符合線上理賠案件按照線上操作指引做好查勘定損客服服務(wù)等工作（視頻）；
2、負(fù)責(zé)小額案件專票收集，送修工作（視頻）；
3、依據(jù)受理的報(bào)案現(xiàn)場(chǎng)事故信息，負(fù)責(zé)根據(jù)公司的理賠規(guī)章制度與操作流程，及時(shí)完成查勘定損服務(wù)工作；
4、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)查勘情形，負(fù)責(zé)初步判定保險(xiǎn)責(zé)任，告知客戶公司理賠流程以及相應(yīng)所需的索賠資料；
5、及時(shí)上報(bào)疑難、重大案件;
6、完成上級(jí)交辦的工作。
任職要求：
社招應(yīng)聘要求：
1、年齡 35 歲以下（不含35歲），大專全日制及以上學(xué)歷，汽車及保險(xiǎn)專業(yè)優(yōu)先。
2、2年及以上車險(xiǎn)理賠、查勘定損、汽車維修等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有機(jī)動(dòng)車查勘定損認(rèn)證、保險(xiǎn)公估師、機(jī)動(dòng)車鑒定評(píng)估師等證書者優(yōu)先。
3、熟悉保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)流程，了解核保理賠基礎(chǔ)性知識(shí)，持C以上駕照。
4、儀態(tài)大方，出鏡效果好，音色佳，溝通能力強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度友好專業(yè)，學(xué)習(xí)和獨(dú)立思考能力強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)高，抗壓性強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神。
5、無公估就職經(jīng)驗(yàn)。

校招應(yīng)聘要求：
1、應(yīng)屆畢業(yè)生，大專全日制及以上學(xué)歷，汽車及保險(xiǎn)專業(yè)優(yōu)先。
2、有3個(gè)月以上（或3段以上）校內(nèi)外社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有校內(nèi)院系級(jí)以上委員或團(tuán)委干部經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、有C級(jí)或以上駕照優(yōu)先。
4、儀態(tài)大方，出鏡效果好，音色佳，溝通能力強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度友好專業(yè)，學(xué)習(xí)和獨(dú)立思考能力強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)高，抗壓性強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神。
5、在校期間無補(bǔ)考、違規(guī)違紀(jì)、處分等情形。