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一、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)成人英語(yǔ)在線項(xiàng)目招生咨詢，從邀約到成交，溝通方式不限（電話 微信） 2、以專業(yè)的態(tài)度為學(xué)生講解課程的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)學(xué)員需求，制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案和推薦個(gè)性化的課程； 3、以咨詢方式完成銷售任務(wù)，達(dá)到既定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及學(xué)員滿意度； 4、保持敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué)，掌握學(xué)員動(dòng)態(tài)，跟學(xué)員建立良好的關(guān)系； 5、配合團(tuán)隊(duì)工作，完成指標(biāo)，保持專業(yè)精神和職業(yè)操守； 二、 工作流程 Step 1：首call：掌握學(xué)情，學(xué)員選外教課的原因，做好初步的學(xué)習(xí)規(guī)劃，做好試聽(tīng)課鋪墊 Step 2：提醒上課：提醒學(xué)員上外教課，全程跟課 Step 3：促轉(zhuǎn)化，分析上課表現(xiàn)、課程規(guī)劃、報(bào)價(jià)與產(chǎn)品介紹、異議解決成交 三、崗位要求 1.學(xué)歷本科及以上，經(jīng)驗(yàn)豐富者可放寬學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn) 2.不限專業(yè)，有相關(guān)電銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先