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工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)重要客戶、業(yè)務(wù)、外部市場(chǎng)等各類數(shù)據(jù)的收集、分析、校對(duì)及清洗工作，推動(dòng)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、線上化； 2、承接相關(guān)數(shù)據(jù)分析需求，輸出專項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)告，賦能客戶服務(wù)及管理決策 3、根據(jù)業(yè)務(wù)需求，搭建業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析體系，包含：業(yè)績(jī)指標(biāo)、行業(yè)及市場(chǎng)分析模型、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤、對(duì)多源數(shù)據(jù)進(jìn)行整合形成客戶畫像、客戶體驗(yàn)等。跟進(jìn)核心指標(biāo)變化，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行問(wèn)題診斷進(jìn)而輸出業(yè)務(wù)建議，跟進(jìn)執(zhí)行落地表現(xiàn)，形成數(shù)據(jù)策略驅(qū)動(dòng)的客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)管理閉環(huán)。 任職要求： 1、本三、研二在校學(xué)生，計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)； 2、熟悉office等工作軟件，具有業(yè)務(wù)相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者或項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、具備良好的邏輯能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力，具有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，抗壓能力強(qiáng)、身心健康。