職位描述
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(一)崗位職責(zé):
1.協(xié)助店總做好內(nèi)務(wù)全面管理,帶領(lǐng)團隊完成會所內(nèi)營銷指標(biāo),處理入住客戶客訴等各項突發(fā)事件;
2.負(fù)責(zé)后端各團隊工作質(zhì)量的評估,導(dǎo)入公司企業(yè)文化,制定工作計劃,合理做好人員安排及管理;
3.督促監(jiān)督護理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項護理制度、技術(shù)操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)化流程的落實;
3.為客戶提供貼心服務(wù),制造驚喜和感動,并做好相關(guān)母嬰護理服務(wù)的咨詢;
4.配合醫(yī)生查房,及時關(guān)注特殊寶媽和寶寶的健康狀況,監(jiān)管護理團隊的檔案及記錄,異常情況者及時協(xié)調(diào)處理;
5.負(fù)責(zé)后端員工專業(yè)培訓(xùn)及考核、人才梯隊搭建及人才的帶教培養(yǎng)工作;
6.負(fù)責(zé)“孕媽媽課堂”等活動的組織和人員安排。
(二)能力素質(zhì)要求:
1.具備專業(yè)實操能力,有三甲醫(yī)院護理部主任工作經(jīng)驗,婦產(chǎn)醫(yī)院或婦幼保健院護理部主任經(jīng)歷優(yōu)先;
2.熱愛母嬰護理行業(yè),具有較強的客戶服務(wù)意識與全面溝通協(xié)調(diào)能力。
1.協(xié)助店總做好內(nèi)務(wù)全面管理,帶領(lǐng)團隊完成會所內(nèi)營銷指標(biāo),處理入住客戶客訴等各項突發(fā)事件;
2.負(fù)責(zé)后端各團隊工作質(zhì)量的評估,導(dǎo)入公司企業(yè)文化,制定工作計劃,合理做好人員安排及管理;
3.督促監(jiān)督護理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項護理制度、技術(shù)操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)化流程的落實;
3.為客戶提供貼心服務(wù),制造驚喜和感動,并做好相關(guān)母嬰護理服務(wù)的咨詢;
4.配合醫(yī)生查房,及時關(guān)注特殊寶媽和寶寶的健康狀況,監(jiān)管護理團隊的檔案及記錄,異常情況者及時協(xié)調(diào)處理;
5.負(fù)責(zé)后端員工專業(yè)培訓(xùn)及考核、人才梯隊搭建及人才的帶教培養(yǎng)工作;
6.負(fù)責(zé)“孕媽媽課堂”等活動的組織和人員安排。
(二)能力素質(zhì)要求:
1.具備專業(yè)實操能力,有三甲醫(yī)院護理部主任工作經(jīng)驗,婦產(chǎn)醫(yī)院或婦幼保健院護理部主任經(jīng)歷優(yōu)先;
2.熱愛母嬰護理行業(yè),具有較強的客戶服務(wù)意識與全面溝通協(xié)調(diào)能力。
工作地點
地址:許昌禹州市禹州仁信醫(yī)院禹王大道1號
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職位發(fā)布者
李紅玲/..HR
河南雪絨花母嬰護理有限公司
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專業(yè)服務(wù)
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21-50人
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股份制企業(yè)
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鄭州市南陽路大石橋SOHO廣場DE座2626--2628
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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