焦作
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
1、負(fù)責(zé)汽車(chē)電池(鉛酸、鋰電)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和改善;了解消費(fèi)者(大卡車(chē)、小轎車(chē))的產(chǎn)品需求與痛點(diǎn);
2、負(fù)責(zé)受理客戶(hù)投訴,收集客戶(hù)使用信息并做好統(tǒng)計(jì)、反饋,針對(duì)問(wèn)題及時(shí)做出改進(jìn)或調(diào)整意見(jiàn),實(shí)時(shí)跟進(jìn)追蹤;
3、了解汽車(chē)電器及鉛酸蓄電池相關(guān)知識(shí),對(duì)客戶(hù)提出的售后問(wèn)題可以專(zhuān)業(yè)解答及初步判定,確保售后服務(wù)質(zhì)量及客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4、對(duì)負(fù)責(zé)的數(shù)據(jù)匯總分析,異常情況反饋品管、技術(shù)等部門(mén)落實(shí)及跟進(jìn);
5、制定員工售后培訓(xùn)方案進(jìn)行落實(shí),以及市場(chǎng)端售后小知識(shí)普及;
6、對(duì)接工廠(chǎng)處理批量質(zhì)量事故;
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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行業(yè)未知
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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河南省沁陽(yáng)市沁南工業(yè)區(qū)廖屯加油站南500m路東

2026-05-02 17:11:40
1679人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在河南人才網(wǎng)上看到的。
