鄭州
應屆畢業(yè)生
大專
2026-03-23 00:19:17
145人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1. 認真執(zhí)行上級分派的所有工作，并及時完成。
2. 遇有緊急事故、突發(fā)事件，協(xié)助處理善后工作。
3. 協(xié)助客服主管制定各項工作規(guī)范及工作標準。
4. 接受及處理客戶投訴，并予記錄，及時向上級報告，定期回訪，并統(tǒng)計總結。
5. 負責起草各類通知等，并交客服主管審閱。
6. 熟悉項目各項管理制度、收費標準及其構成并按照工作計劃實施費用收繳。
7. 負責定期對服務質量進行統(tǒng)計、分析，并提出整改方案。
8. 監(jiān)督供應商及承包商合同執(zhí)行情況，定期進行溝通及時跟進。
9. 每天按時巡視，檢查各區(qū)域設施是否完好。與工程部維修人員配合，維護好各樓層的公共設施，發(fā)現問題及時解決。
10. 認真完成工作月報，并上報客服主管審閱。
11. 定期巡視檢查清潔及綠化設施的情況，做好監(jiān)督、協(xié)調工作。
12. 服從領導的其他工作安排。
任職要求：
1. 年齡35以下，五官端正，形象佳，善于交流。
2.有較強服務意識，一年以上高端項目客服工作經驗優(yōu)先考慮。
3.身高160以上，形象端正，良好的溝通能力和服務意識，有物業(yè)管家收費經驗者優(yōu)先
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：鄭州管城回族區(qū)鄭州市管城回族區(qū)商城路217號
??
點擊查看地圖
詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
